Обзоры обращений граждан в Управление делами

  • Печать

Работа по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее – Управление делами) является важным направлением деятельности и осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».


За II квартал 2025 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее – Управление делами) поступило 3 обращения граждан, в том числе через электронную приемную 1 обращение гражданина.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- сфера социально-трудовых отношений (2 обращения);
- предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (1 обращение).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- по двум обращениям даны разъяснения;
- одно обращение находится на рассмотрении.
Личный прием граждан в Управлении делами был организован 10.04.2025 года, 15.05.2025 года и 19.06.2025 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За I квартал 2025 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее – Управление делами) поступило 7 обращений граждан, в том числе через электронную приемную 3 обращения граждан.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- жилищное право (4 обращения);
- деятельность органов исполнительной власти Российской Федерации (2 обращения);
- прочие (1 обращение).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- направлены по компетенции – 3 обращения граждан;
- по двум обращениям даны разъяснения;
- одно обращение находится на рассмотрении;
- по одному обращению даны разъяснения в ходе личного приема.
Личный прием граждан в Управлении делами был организован 09.01.2025 года, 13.02.2025 года и 13.03.2025 года. 13.03.2025 состоялся личный прием граждан по одному обращению, касающемуся социального найма жилого помещения. В ходе личного приема граждан 13.03.2025 был дан устный ответ.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За IV квартал 2024 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее – Управление делами) поступило 8 обращений граждан, в том числе через электронную приемную 7 обращений граждан.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- жилищно-коммунальное хозяйство (4 обращения);
- социальное обеспечение граждан (2 обращения);
- прочие (2 обращения).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- направлены по компетенции – 7 обращений граждан;
- по одному обращению даны разъяснения.
Личный прием граждан в Управлении делами был организован 10.10.2024 года, 14.11.2024 года и 12.12.2024 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За III квартал 2024 года непосредственно в Управление делами поступило 20 обращений граждан, в том числе через электронную приемную 17 обращений граждан.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- жилищно-коммунальное хозяйство (5 обращений);
- социальное обеспечение граждан (3 обращения);
- правоохранительная деятельность (3 обращения);
- строительство, ремонт и содержание автомобильных дорог (2 обращения);
- прочие (6 обращений).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- направлены по компетенции – 18 обращений граждан;
- по одному обращению даны разъяснения.
Личный прием граждан в Управлении делами был организован 11.07.2024 года, 08.08.2024 года и 12.09.2024 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управлении делами, не поступало.


За II квартал 2024 года непосредственно в Управление делами поступило 21 обращение граждан, в том числе через электронную приемную 15 обращений граждан.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- социальное обеспечение граждан (5 обращений);
- строительство, ремонт и содержание автомобильных дорог (3 обращения);
- жилищно-коммунальное хозяйство (3 обращения);
- здравоохранение (2 обращения);
- прочие (8 обращений).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- направлены по компетенции – 19 обращений граждан;
- 1 обращение поддержано;
- 1 обращение не поддержано.
Личный прием граждан в Управлении делами был организован 11.04.2024 года, 16.05.2024 года и 13.06.2024 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управлении делами, не поступало.


За I квартал 2024 года непосредственно в Управление делами поступило 27 обращений граждан, в том числе через электронную приемную 26 обращений граждан.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- коммунальное хозяйство (8 обращений);
- строительство, ремонт и содержание автомобильных дорог (4 обращения);
- социальное обеспечение граждан (4 обращения);
- прочие (11 обращений).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- направлены по компетенции – 25 обращений граждан;
- 1 обращение поддержано;
- 1 обращение учтено, поскольку является выражением благодарности.
Личный прием граждан в Управлении делами был организован 11.01.2024 года, 08.02.2024 года и 14.03.2024 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управлении делами, не поступало.


За IV квартал 2023 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее - Управление делами) поступило 16 обращений граждан, в том числе через электронную приемную 14 обращений граждан.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- коммунальное хозяйство (8 обращений);
- благоустройство общественных мест (2 обращения);
- прочие (6 обращений).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- направлены по компетенции - 15 обращений граждан;
- по 1 обращению даны разъяснения.
Личный прием граждан в Управлении делами был организован 12.10.2023 года, 09.11.2023 года и 14.12.2023 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


 За III квартал 2023 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее - Управление делами) поступило 30 обращений граждан через электронную приемную.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- коммунальное хозяйство (7 обращений);
- социальная (5 обращений);
- правоохранительная деятельность (3 обращения)
- прочие (2 обращений).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: направлены по компетенции - 17 обращений граждан, 13 обращений граждан оставлены без ответа в соответствии с частью 4.1 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», так как их текст не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 13.07.2023 года, 10.08.2023 года, 14.09.2023 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За II квартал 2023 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее - Управление делами) поступило 18 обращений граждан, в том числе через электронную приемную 17 обращений.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- коммунальное хозяйство (5 обращений);
- социальная (6 обращения);
- прочие (7 обращений).
В рамках полномочий Управления делами, результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: направлены по компетенции -18 обращений граждан.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 13.04.2023 года, 11.05.2023 года, 08.06.2023 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области, не поступало.
В адрес Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 1 обращение гражданина, содержащее сведения о фактах коррупции, которое перенаправлено по компетенции.


За I квартал 2023 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее -Управление делами) поступило 24 обращения граждан, в том числе через электронную приемную 22 обращения.
Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, приходится на такие сферы как:
- коммунальное хозяйство (7 обращений);
- социальная (7 обращения);
- судебная (2 обращение);
- правоохранительная деятельность (3 обращения);
- земельные отношения (2 обращения);
- прочие (3 обращения).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: направлены ответы разъяснительного характера по 2 обращениям, направлены по компетенции - 22 обращения граждан.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 12.01.2023 года, 09.02.2023 года, 09.03.2023 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За IV квартал 2022 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее - Управление делами) поступило 18 обращений граждан, в том числе через электронную приемную 16 обращений.
В обращениях заявители затрагивают вопросы: социальной сферы (7 обращений), частичной мобилизации (4 обращения), охраны общественного порядка (1 обращение), условий проведения образовательного процесса (1 обращение), закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (1 обращение), установки дорожных знаков (1 обращение), материально-технического и финансового обеспечения в сфере физической культуры (1 обращение), исполнения судебного решения (1 обращение).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: даны разъяснения по 1 обращению, направлены по компетенции -17 обращений.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 13.10.2022 года, 10.11.2022 года, 08.12.2022 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области не поступало.
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За III квартал 2022 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее – Управление делами) поступило 12 обращений граждан, в том числе через электронную приемную 7 обращений, 1 обращение в ходе личного приема.
В обращениях заявители затрагивают вопросы социального обеспечения малообеспеченных семей (1 обращение), вопросы оказания финансовой помощи  (1 обращение), жилищно-коммунальной сферы (2 обращения), трудовых отношений  (4 обращение), вопросы реализации национальных проектов (1 обращение), вопросы интеллектуальной деятельности (1 обращение), а также направляют предложения по улучшению технического обеспечения в области безопасности дорожного движения (1 обращение), прочее (1 обращение).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: даны разъяснения по 5 обращениям, направлены по компетенции - 7 обращений.              
Обращений граждан, содержащих сведения о фактах коррупции в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За II квартал 2022 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее - Управление делами) через электронную приемную поступило 5 обращений граждан.
В обращениях Заявители затрагивают вопросы историко-литературного и патриотического воспитания молодежи (1 обращение), вопросы благоустройства автомобильных дорог (1 обращение), сельскохозяйственной и фермерской продукции (1 обращение), подключения садовых участков к электросетям (1 обращение), а также направляют предложения по улучшению экономической и экологической ситуации городов Свердловской области (1 обращение).
Рассмотрение указанных обращений по существу поставленных вопросов не входит в компетенцию Управления делами. В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения направлены по компетенции.
Устных обращений граждан и обращений, содержащих сведения о фактах коррупции в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За I квартал 2022 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее-Управление делами) поступило 3 письменных обращения гражданина. В обращениях Заявители затрагивают вопросы трудовых отношений (1 обращение), деятельности органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации (1 обращение), а также направлен запрос архивных справок (1 обращение). Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: даны разъяснения по 2 обращениям, направлены по компетенции -1 обращение. Устных обращений граждан и обращений, содержащих сведения о фактах коррупции в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За IV квартал 2021 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее - Управление делами) поступило 1 письменное обращение гражданина через электронную приемную. В обращении Заявитель указал о несогласии с начислением платы за отопление в многоквартирном доме. Обращение перенаправлено по компетенции, поскольку по существу поставленных вопросов, рассмотрение указанного обращения, не входит в компетенцию Управления делами.
Устных обращений граждан и обращений, содержащих сведения о фактах коррупции в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За III квартал 2021 года непосредственно в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области (далее - Управление делами) поступило, в том числе через «электронную приемную» 3 письменных обращения граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные вопросы, вопросы, касающиеся служебного автотранспорта. Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: 2 обращения - разъяснено, 1 обращение перенаправлено по компетенции.
Устных обращений граждан и обращений, содержащих сведения о фактах коррупции в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За II квартал 2021 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило через «электронную приемную» 3 письменных обращения граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные вопросы. Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: 1 обращение — разъяснено, 2 обращения направлены по компетенции. Устных обращений граждан и обращений, содержащих сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступало.


За I квартал 2021 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 6 письменных обращений граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные вопросы (1 обращение), вопросы осуществления государственных закупок (5 обращений). Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: по 5 обращениям даны разъяснения, 1 обращение перенаправлено по компетенции. Устных обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в I квартале 2021 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало. Кроме того, в I квартале 2021 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За IV квартал 2020 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 8 письменных обращений граждан. В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы: социальные (2 обращения), соблюдение трудового законодательства (1 обращение), деятельность судебных приставов (2 обращения), обжалование действий (бездействия) должностных лиц (1 обращение), предложения о сотрудничестве (1 обращение), иные вопросы (1 обращение).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: по 5 обращениям даны разъяснения, 3 обращения перенаправлены по компетенции.
Кроме того, в IV квартале 2020 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За III квартал 2020 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 10 письменных обращений граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные вопросы (3 обращения), жилищные вопросы (1 обращение), государственные закупки (1 обращение), вопросы критики деятельности государственных служащих (2 обращения), вопросы личного характера (2 обращения), обжалование решений суда (1 обращение).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: по 5 обращениям даны разъяснения, 3 обращения перенаправлены по компетенции, 2 обращения находятся на рассмотрении.
Кроме того, в III квартале 2020 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За II квартал 2020 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 12 письменных обращений граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные вопросы (2 обращения), вопросы жилищного строительства (1 обращение), государственные закупки (4 обращения), вопросы организации автомобильной парковки (1 обращение), вопросы критики деятельности государственных служащих (2 обращения), вопросы личного характера (2 обращения).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: по 8 обращениям даны разъяснения, 3 обращения перенаправлены по компетенции, 1 обращение поддержано.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 14.04.2020 года, 15.05.2020 года и 10.06.2020 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Кроме того, в II квартале 2020 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За I квартал 2020 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 13 письменных обращений граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные вопросы (1 обращение), вопросы организации культурных мероприятий (4 обращения), государственные закупки (1 обращение), вопросы сотрудничества (2 обращения), вопросы организации автомобильной парковки (2 обращения), вопросы поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства (1 обращение), иные вопросы (2 обращения).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: по 9 обращениям даны разъяснения, по 2 обращениям по организации культурных мероприятий отказано в связи с эпидемиологической обстановкой в регионе, 1 обращение поддержано, 1 обращение перенаправлено по компетенции.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 17.01.2020 года, 07.02.2020 года и 13.03.2020 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Кроме того, в I квартале 2020 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За 4 квартал 2019 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 4 письменных обращения граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные, культурные вопросы (1 обращение), государственные закупки (1 обращение), вопросы трудоустройства (2 обращения).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: даны разъяснения по 4 обращениям.
Устных обращений граждан за 4 квартал 2019 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 04.10.2019 года, 08.11.2019 года и 06.12.2019 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Кроме того, в 4 квартале 2019 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За 3 квартал 2019 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 8 письменных обращения граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные вопросы (2 обращения), государство, общество, политика (1 обращение), вопросы жилищной и строительной сферы (3 обращения), вопрос трудоустройства (1 обращение), вопрос, указывающий на недостатки в работу сайта государственного органа (1 обращение).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: даны разъяснения по 4 обращениям, направлены по компетенции - 3 обращения, поддержано - 1 обращение.
Устных обращений граждан за 3 квартал 2019 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 03.07.2019 года, 07.08.2019 года и 04.09.2019 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Кроме того, в 3 квартале 2019 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За 2 квартал 2019 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 2 письменных обращения граждан. В своих обращениях граждане затрагивают социальные вопросы (1 обращения), государство, общество, политика (1 обращение).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: даны разъяснения по 2 обращениям.
Устных обращений граждан за 2 квартал 2019 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.
Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 09.04.2019 года, 14.05.2019 года и 07.06.2019 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.
Кроме того, во 2 квартале 2019 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.



За I квартал 2019 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 3 письменных обращений граждан. В своих обращениях граждане затрагивают финансовые вопросы (1 обращение), вопросы организации парковки (1 обращение) и присвоение званий (1 обращение).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: поддержано - 1 обращение, даны разъяснения по 1 обращению, направлено по компетенции — 1 обращение граждан.

Устных обращений граждан за I квартал 2019 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.

Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 11.03.2019 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.

Кроме того, в I квартале 2019 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За IV квартал 2018 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:
- 3 письменных обращения граждан, что на 2 обращения меньше в сравнении с III кварталом 2018 года.
В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы:
- иные вопросы (3 обращения).
Результаты рассмотрения обращений граждан сложились следующим образом:
- направлено по компетенции 3 обращения.
Обращений в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.
Кроме того, за IV квартал 2018 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За III квартал 2018 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:
- 5 письменных обращений граждан, что на 3 обращения больше в сравнении со II кварталом 2018 года.
В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы:
- использование средств областного бюджета (2 обращения);
- трудовые отношения (1 обращение);
- иные вопросы (2 обращения).
Результаты рассмотрения обращений граждан сложились следующим образом:
- по 4 обращениям даны разъяснения;
- 1 обращение поддержано.
Обращения в электронной форме и обращения в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.
Кроме того, за III квартал 2018 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За II квартал 2018 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:
- 2 обращения граждан по «телефону доверия» Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, что на 2 обращения меньше в сравнении с I кварталом 2018 года.
Поскольку в своих обращениях граждане затрагивали вопросы, решение которых не входит в полномочия Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, обращения были перенаправлены по компетенции.
Письменные обращения и обращения в рамках проведения телефонных «прямых линий» в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.
Кроме того, за II квартал 2018 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За I квартал 2018 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:
- 1 письменное обращение гражданина, при этом количество обращений граждан сохранилось на прежнем уровне по сравнению с IV кварталом 2017 года;
- 4 обращения граждан по «телефону доверия» Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, что на 4 обращения больше в сравнении с IV кварталом 2017 года.
В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы:
- оказание материальной помощи (1 обращения);
- иные обращения (4 обращения);
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- направлено по компетенции 3 обращения;
- по причине анонимности 2 обращения граждан учтены.
Кроме того, за I квартал 2018 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За IV квартал 2017 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:
- 1 письменное обращение гражданина, что на 5 письменных обращений меньше в сравнении с III кварталом 2017 года.
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение перенаправлено по компетенции.
Устные обращения граждан по «телефону доверия» Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.
Кроме того, за IV квартал 2017 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За III квартал 2017 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:
- 6 письменных обращений граждан, что сохранилось на прежнем уровне с количеством обращений, поступивших во II квартале 2017 года;
- 1 устное обращение гражданина по «телефону доверия» Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, что на 3 обращения меньше в сравнении со II кварталом 2017 года.
В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы:
- оказание материальной помощи (2 обращения);
- трудовые отношения (1 обращение);
- вопросы, связанные со средствами массовой информации (1 обращения);
- иные вопросы (3 обращения).
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:
- даны разъяснения по 1 обращению;
- направлено по компетенции 4 обращения;
- по причине анонимности 2 обращения граждан учтены.
Кроме того, за III квартал 2017 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За II квартал 2017 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:

- 6 письменных обращений граждан, что на 1 обращение меньше в сравнении с I кварталом 2017 года;

- 4 устных обращения граждан по «телефону доверия» Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, что на 2 обращения больше в сравнении с I кварталом 2017 года.

В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы:

- вопросы, связанные со средствами массовой информации (4 обращения);

- иные вопросы (6 обращений).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:

- даны разъяснения по 5 обращениям;

- направлено по компетенции 4 обращения;

- не поддержано 1 обращение;

Кроме того, за II квартал 2017 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За I квартал 2017 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:

- 7 письменных обращений граждан, что на 3 обращения меньше в сравнении с IV кварталом 2016 года;

- 2 устных обращения граждан по «телефону доверия» Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, что на 3 обращения меньше в сравнении с IV кварталом 2016 года.

Из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций передано 1 обращение гражданина.

В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы:

- использование служебного транспорта (1 обращение);

- трудовые отношения (3 обращения);

- жилищные отношения (1 обращение);

- иные вопросы (4 обращения).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:

- даны разъяснения по 4 обращениям;

- не поддержано 3 обращения;

- направлено по компетенции 2 обращения;

Кроме того, за I квартал 2017 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За IV квартал 2016 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:

- 10 письменных обращений граждан, что на 3 обращения больше в сравнении с III кварталом 2016 года;

- 5 устных обращений граждан по «телефону доверия» Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области.Из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций передано 1 обращение гражданина.

В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы:

- использование служебного транспорта (4 обращения);

- трудовые отношения (3 обращения);

- жилищно-коммунальные отношения (3 обращения);

- вопросы, связанные со средствами массовой информации (1 обращение);

- иные вопросы (4 обращения).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:

- даны разъяснения по 6 обращениям;

- поддержано 2 обращения, в том числе меры приняты по 2 обращениям;

- направлено по компетенции 6 обращений;

- по причине отсутствия почтового или электронного адреса 1 обращение гражданина учтено.

Кроме того, за IV квартал 2016 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За III квартал 2016 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 7 письменных обращений граждан, что на 1 обращение больше в сравнении со II кварталом 2016 года.

В своих обращениях граждане затрагивают следующие вопросы:

- использование бюджетных средств (1 обращение);

- вопросы, связанные со средствами массовой информации (3 обращения);

- иные вопросы (3 обращения).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:

- даны разъяснения по 4 обращениям;

- поддержано 3 обращения, в том числе меры приняты по 2 обращениям.

Устных обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» в III квартале 2016 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области не поступало.

Кроме того, за III квартал 2016 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За II квартал 2016 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило:

- 6 письменных обращений граждан, что на 3 обращения больше в сравнении с I кварталом 2016 года;

- 2 устных обращения граждан по «телефону доверия» Управления делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области;

- 1 устное обращение гражданина о записи на личный прием к Управляющему делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области.

В своих обращениях граждане затрагивают жилищные правоотношения(2 обращения), трудовые отношения (2 обращения), иные вопросы (5 обращений).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом:

- даны разъяснения по 7 обращениям;

- по причине анонимности 1 обращение оставлено без ответа;

- по 1 обращению гражданин, записавшийся на личный прием к Управляющему делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не явился.

Устных обращений граждан в рамках проведения телефонных «прямых линий» во II квартале 2016 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области не поступало.

Кроме того, за II квартал 2016 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За I квартал 2016 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 3 письменных обращений граждан, что сохранилось на уровне с количеством обращений, поступивших в IV квартале 2015 года.

Из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций передано 1 обращение граждан.

В своих обращениях граждане затрагивают вопросы прохождения государственной гражданской службы (1 обращение), иные вопросы (2 обращения).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: даны разъяснения по 2 обращениям, направлено по компетенции в иной орган 1 обращение.

Устных обращений граждан, обращений по «телефону доверия» и обращений, в рамках проведения телефонных «прямых линий» в I квартале 2016 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области не поступало.

Кроме того, за I квартал 2016 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступали.


За IV квартал 2015 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 3 письменных обращений граждан, что на 2 обращения меньше в сравнении с III кварталом 2015 года.

Из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций передано 2 обращения граждан.

В своих обращениях граждане затрагивают правоотношения, связанные со средствами массовой информации (3 обращения).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: поддержано - 2 обращения, даны разъяснения по 1 обращению.

Устных обращений граждан, обращений по «телефону доверия» и обращений, в рамках проведения телефонных «прямых линий» в IV квартале 2015 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области не поступало.

Кроме того, за IV квартал 2015 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области отсутствуют.


За III квартал 2015 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 5 письменных обращений граждан, что на 4 обращения больше в сравнении со II кварталом 2015 года.

В своих обращениях граждане затрагивают вопросы использования бюджетных средств (2 обращения), иные вопросы (3 обращения). Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: даны разъяснения по 5 обращениям.

Устных обращений граждан, а также обращений по «телефону доверия» в III квартале 2015 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительство Свердловской области не поступало.

Кроме того, в III квартале 2015 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области отсутствуют.


За II квартал 2015 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций передано на рассмотрение 1 письменное обращение гражданина, что на 5 обращений меньше в сравнении с I кварталом 2015 года.

В указанном обращении затронуты вопросы об использовании бюджетных средств. Результат рассмотрения обращения, поступившего за указанный период - «разъяснено».

Устных обращений граждан за II квартал 2015 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.

Кроме того, в II квартале 2015 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За I квартал 2015 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило 6 письменных обращений граждан, в том числе из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций передано 1 обращение гражданина, что на 1 обращение больше в сравнении с I кварталом 2014 года.

В своих обращениях граждане затрагивают жилищные правоотношения (3 обращения), трудовые отношения (1 обращение), оказание медицинской помощи (1 обращение), иные (1 обращения).

Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: поддержано – 2 обращения, даны разъяснения по 2 обращениям, направлено по компетенции – 2 обращения граждан.

Устных обращений граждан за I квартал 2015 года в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.

Личный прием граждан в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области был организован 05.03.2015 года. В ходе личного приема граждан не поступило ни одного обращения.

Кроме того, в I квартале 2015 года обращения, содержащие сведения о фактах коррупции в Управлении делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области, не поступали.


За 2014 год в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области поступило девятнадцать письменных обращений граждан, что на 9 обращений больше в сравнении с 2013 годом.

Из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций передано на рассмотрение 2 обращения. В своих обращениях граждане затрагивают жилищные правоотношения (3 обращения), трудовые отношения (3 обращения), закупки для государственных нужд (2 обращения), средства массовой информации (3 обращения), иные (8 обращений). Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: поддержано – 4, даны разъяснения по 10 обращениям, не поддержано - 5 обращения.

Устных обращений граждан в 2014 году в Управление делами Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области не поступало.